2. Оберіть формат та платформу
2.1 Найпопулярніші рекламні канали в інтернеті
Google Ads
- Реклама в пошуковій мережі за ключовими словами (Search Ads).
- Медійна мережа (банери на сайтах-партнерах).
- Відеореклама на YouTube.
- Ідеально підходить, якщо ви хочете “спіймати” людей саме в момент пошуку товару чи послуги.
Facebook та Instagram Ads
- Велике охоплення, потужні інструменти таргетування (за віком, локацією, інтересами тощо).
- Добре працює для побудови іміджу бренду та залучення аудиторії, яка ще не шукала ваш товар, але потенційно зацікавлена.
YouTube Ads
- Ролики (In-stream, Bumper, Discovery) перед чи під час відео, а також реклама в пошуковій системі YouTube.
- Актуально, якщо ви хочете донести меседж у більш інтерактивній формі (відео).
LinkedIn Ads
- Спеціалізована мережа для B2B-сегменту та професіоналів.
- Підходить, якщо ваші клієнти — це компанії чи бізнес-керівники.
Контекстно-медійні мережі (СММ)
- Банери або текстово-графічні оголошення на великих порталах, тематичних сайтах.
- Ефективно для нагадування про бренд та розширення впізнаваності.
2.2 Який формат підходить саме вам?Обирайте формат реклами залежно від вашого продукту та цільової аудиторії:
- Пошукова реклама (Google Search Ads). Якщо ваш потенційний покупець активно шукає “професійні камери купити Київ” — це ознака гарячого попиту.
- Соцмережі (Facebook, Instagram). Підходять для просування товарів, які можна “показати” гарними фото чи відео; а також для послуг, де працює візуал (б’юті, туризм, одяг).
- Відеореклама (YouTube). Коли вам потрібно пояснити складний продукт або сформувати емоційний зв’язок із брендом.
- Професійні спільноти (LinkedIn, спеціалізовані форуми). Якщо ви працюєте у B2B-сфері або пропонуєте вузькопрофільні послуги.
3. Зверніться до агентства чи фрілансера: що обрати?3.1 Робота з агентствомПереваги
- Команда спеціалістів із різними навичками (таргетологи, дизайнери, копірайтери).
- Налагоджені робочі процеси й більший досвід у різних нішах.
- Можливість підключення додаткових послуг (SEO, SMM, веб-дизайн).
Недоліки
- Вищий ціновий поріг.
- Можливо, більш формальний підхід (залежно від розміру агентства).
- Менша гнучкість у комунікаціях, якщо у вас невеликий бюджет і ви не є пріоритетним клієнтом.
3.2 Співпраця з фрілансеромПереваги
- Гнучкий графік, індивідуальний підхід.
- Часто дешевше, ніж агентство.
- Пряма комунікація та швидкі правки.
Недоліки
- Нестабільний результат (залежить від одного виконавця).
- Якщо фрілансер захворів або завантажений, можуть бути затримки.
- Не завжди доступні додаткові послуги (дизайн, копірайт).
3.3 Як обрати підрядника
- Досвід у вашій ніші. Перегляньте портфоліо, кейси, відгуки клієнтів.
- Чіткі умови співпраці: Термін, порядок звітності, оплата, методи комунікації.
- Пілотний проєкт. Якщо боїтеся починати з великих бюджетів, домовтеся про тестову кампанію на малому бюджеті й подивіться на результати.
4. Як замовити рекламу: покрокова інструкціяНижче — покроковий план, що допоможе вам розібратися, як замовити рекламу в інтернеті від А до Я.4.1 Крок 1: Зберіть інформацію
- Цілі: Запишіть конкретні результати, яких хочете досягти (X продажів, Y лідів, Z відсотків впізнаваності).
- Сфера діяльності: Коротко опишіть свій бізнес, цільову аудиторію, головні переваги та унікальність пропозиції.
- Бюджет і дедлайни: Визначте, скільки готові витратити на рекламу та за який період плануєте досягти результатів.
4.2 Крок 2: Знайдіть потенційних підрядників
- Сарафанне радіо: Запитайте рекомендації у колег, друзів чи партнерів, які вже замовляли рекламу.
- Пошук онлайн: Агентства та фрілансери зазвичай мають сайти та профілі в соцмережах. Подивіться кейси, відгуки.
- Біржі фрілансу (Upwork, Freelancehunt, Kabanchik тощо): Огляньте профілі виконавців і рейтинги.
4.3 Крок 3: Проведіть брифінг або надайте ТЗ
- Бриф: Зазвичай підрядники пропонують коротку анкету з питаннями про ваш бізнес і очікування.
- Технічне завдання (ТЗ): У ТЗ опишіть конкретні цифри, матеріали (лого, зображення, відео), вимоги до дизайну.
- Обговорення формату звітів: Як часто ви будете отримувати статистику, які метрики аналізуватимуться (CTR, CPA, ROI тощо).
4.4 Крок 4: Укладення договору
- Фінансові умови: Передоплата, поетапна оплата, щомісячний платіж.
- Терміни та гарантії: Чітко пропишіть строки виконання робіт, обов’язки кожної сторони.
- Доступи та конфіденційність: Якщо ви передаєте доступи до облікових записів чи важливої комерційної інформації, переконайтеся, що це відображено в угоді.
4.5 Крок 5: Запуск рекламної кампанії
- Тестовий період: Перші дні або тижні особливо важливі. Таргетолог чи маркетолог налаштовує рекламу, збирає попередні дані.
- Оптимізація: Після кількох днів аналізують перші результати, вимикають неефективні оголошення, вносять корективи.
- Масштабування: Якщо реклама працює добре, збільшують бюджет або розширюють аудиторію.
4.6 Крок 6: Моніторинг та звітування
- Щотижневі/щомісячні звіти: У хорошого підрядника завжди прозорі метрики: скільки отримано кліків, які витрати, яка вартість залучення клієнта.
- Корективи: На основі даних підрядник змінює стратегію, робить нові креативи, коригує аудиторію.
- Зворотний зв’язок: Важливо ділитися з підрядником інформацією про реальні продажі чи заявки, щоб розуміти, наскільки трафік конвертується у клієнтів.
5. Поширені помилки та як їх уникнути
5.1 Неправильне визначення цільової аудиторіїЯкщо ви рекламуєтеся “на всіх одразу”, висока ймовірність витратити бюджет даремно. Важливо звузити аудиторію за віком, геолокацією, інтересами, платоспроможністю тощо.
Як виправити: Перед запуском ретельно пропишіть портрет клієнта: які його болі, чим він живе, що шукає в інтернеті.
5.2 Відсутність чіткого УТП (унікальної торговельної пропозиції)Якщо в оголошенні або на сторінці, куди веде клікабельна реклама, немає зрозумілого пояснення, чому ваш продукт кращий за конкурентів, користувачі йдуть далі.
Як виправити: Розробіть чіткий меседж, що підкреслює переваги саме вашого товару чи послуги.
5.3 Ігнорування аналітики
Запустили рекламу й забули? Тоді ви не знаєте, який формат працює, які креативи “заходять” краще, чому впав показник клікабельності.
Як виправити: Активно використовуйте Google Analytics, Facebook Pixel, UTM-мітки. Аналізуйте CTR, конверсії, CPA, LTV (довічну цінність клієнта).
5.4 Недостатня комунікація з підрядником
Якщо ви не надаєте актуальної інформації про товари, акції, оновлення сайту — рекламна кампанія може бути нерелевантною.
Як виправити: Встановіть чіткий графік зустрічей або дзвінків, де обговорюються результати й плани на наступний тиждень/місяць.
5.5 Відсутність A/B-тестувань
Покладатися на один креатив чи текст — ризиковано. Можливо, інше формулювання заголовку або зображення принесе більше кліків.
Як виправити: Регулярно проводьте A/B-тести. Міняйте один параметр (заголовок, текст, зображення) й дивіться на показники.
6. Реальні приклади успішних кампаній
6.1 Кейс: Інтернет-магазин дитячих іграшок
- Ціль: Збільшити продажі перед новорічними святами.
- Платформа: Facebook та Instagram Ads.
- Дії: Показували анімовані відеоролики з кумедними сценами гри, налаштували таргетинг на батьків із дітьми дошкільного віку.
- Результат: Продажі зросли на 35% порівняно з попереднім роком, вартість залучення клієнта (CPA) знизилася на 20%.
6.2 Кейс: Онлайн-школа англійської мови
- Ціль: Залучити нових студентів на безкоштовний пробний урок.
- Платформа: Google Search Ads + YouTube Ads.
- Дії: Реклама за ключовими словами “курси англійської онлайн”, “вивчити англійську швидко”. Зняли короткі відеоролики-відгуки від реальних студентів і розмістили як In-stream рекламу на YouTube.
- Результат: 500 нових заявок за місяць, конверсія з пробного уроку в оплачений курс — 45%.
7. Маркований список: Як оцінити ефективність реклами
- CTR (Click-Through Rate): Показує, наскільки оголошення приваблює увагу (кліки на покази).
- CPC (Cost Per Click): Вартість одного кліку. Використовується для оцінки ефективності витрат на рекламу.
- CPA (Cost Per Action): Вартість конкретної дії (заповнення форми, підписка, покупка).
- ROI (Return on Investment): Відношення отриманого прибутку до витрачених коштів. Критично важливо для розуміння, чи окупається рекламна кампанія.
- Ліди та продажі: Скільки реальних заявок ви отримали й скільки з них конвертувалися в продажі.
8. Поради для кращого результату
- Працюйте над якістю сайту чи лендінгу: Якщо цільова сторінка незручна або повільно завантажується, користувачі йдуть навіть із хороших рекламних оголошень.
- Використовуйте ретаргетинг: Показуйте оголошення тим, хто вже відвідував ваш сайт, але не зважився на покупку.
- Залишайтесь на зв’язку з клієнтами: Встановлюйте чат-боти, швидко відповідайте на коментарі в соцмережах і повідомлення.
- Тестуйте різні креативи: Не зупиняйтесь на одному дизайні чи тексті.
- Моніторинг конкурентів: Аналізуйте, як вони взаємодіють з аудиторією, які формати реклами використовують.
Замовлення реклами для бізнесу в інтернеті — це багатогранний процес, що вимагає чіткого планування, ретельного вибору платформи та підрядника, а також регулярного аналізу результатів. Від того, наскільки правильно ви визначите цілі та аудиторію, залежить ефективність рекламних кампаній та рівень рентабельності вкладених коштів.
Якщо ви тільки починаєте, не поспішайте витрачати великі бюджети. Почніть із тестових кампаній, зберіть дані й на їхній основі вдосконалюйте стратегію. А головне — працюйте над продуктом і сервісом так, щоб люди, які відгукнулися на рекламу, із задоволенням залишалися з вами надовго.
