Vrátit se zpět

Jak funguje aukce Meta Ads?

Článek o nejdůležitějším. Porozumění fungování aukce je jedním z klíčových konceptů, kterému by měl rozumět každý specialista na cílenou reklamu nebo podnikatel, který pravidelně investuje prostředky.

Porozumění tomuto základu lze přirovnat k důležitosti znalosti své cílové skupiny, bez níž není možné postupovat vpřed.

1.Podle jakých algoritmů funguje aukce?

Princip fungování: Pokaždé, když uživatel Instagramu nebo Facebooku vstoupí na platformu, inzerenti soutěží o možnost zobrazit mu své reklamní sdělení. Vzhledem k vysoké konkurenci na trhu a omezené velikosti požadované cílové skupiny má Meta Ads zájem primárně propagovat nejrelevantnější reklamní obsah pro dané publikum.Zobrazení reklamy a výhra v aukci závisí na několika faktorech, konkrétně na odhadované hodnotě zobrazení vaší reklamy uživateli (Total Value). Tuto hodnotu lze vyjádřit pomocí následujícího vzorce:

meta auction formula

Vaše nabídka: Pokud dáte Facebooku plnou kontrolu, nabídka se vypočítává automaticky na základě vašeho rozpočtu. V aukční nabídce můžete omezit Meta na hodnotu cílové akce – zobrazení, kliknutí, konverze, nebo umožnit Meta tuto hodnotu nezávisle regulovat.

Pravděpodobnost akce: Algoritmus odhaduje, jak pravděpodobné je, že uživatel provede cílovou akci, například zakoupí produkt.

Kvalita reklamy: Facebook posuzuje, jak relevantní a zajímavá je vaše reklama pro cílové publikum.

Je vhodné tuto složitou formuli vysvětlit jednoduššími slovy. Jak jsme si již dříve definovali, Meta Ads má zájem zobrazovat uživatelům co nejrelevantnější obsah. Pro společnost je velmi důležité udržet uživatele na své platformě, protože čím více času tam stráví, tím vyšší je její monetizace.

Pokud je rozpočet na vaši reklamu nízký ve srovnání s konkurencí a pravděpodobnost zájmu publika o cílovou akci nebo interakci s obsahem je nízká, pak bude cena za výsledek vysoká. Naopak, pokud je váš obsah co nejrelevantnější, rozpočet dostatečný a publikum má sklon provádět cílové akce, pak budou náklady na konverzi v rámci přijatelných hodnot.

Každý z těchto ukazatelů platforma vypočítává samostatně (kromě nabídky, kterou můžete sami regulovat). Na základě souhrnného ukazatele Total Value závisí, zda aukci vyhrajete nebo ne.

Pokud aukci vyhrajete, Meta Ads vám umožní zobrazit reklamní sdělení, a vy tak máte možnost ukázat svou reklamu uživateli, o kterého se v aukci soutěžilo. Pokud však tento uživatel navštíví platformu znovu, opět se zapojí do nové aukce.

Příklad výpočtu TV (pro názorné pochopení fungování algoritmu):

V tomto příkladu mají všichni inzerenti Total Value = 1,8, takže vítěz je určen na základě dalších kritérií, jako je čas zobrazení nebo jiné interní ukazatele Meta.

Total Value je relativní hodnota, která se používá k určení vítěze aukce. Kombinuje nabídku (v dolarech), pravděpodobnost akce (v procentech/podílech) a kvalitu reklamy (v podmíněných jednotkách), ale sama o sobě není měřitelná v konkrétní fyzické jednotce.

Jak je regulována nabídka v aukci?

Pokud hovoříme o nastavení nabídky na určitou akci v aukci (zobrazení – CPM, návštěvnost – CPC, konverze – CPA), existují dva typy možných nabídek: cílová cena za výsledek a maximální nabídka.

V prvním případě nastavíte Meta Ads doporučenou hodnotu této nabídky, a v rámci denního rozpočtu nebo rozpočtu na celou kampaň může Meta nezávisle regulovat velikost této nabídky. Výsledky tak mohou být někdy o něco dražší nebo levnější, než je určená částka, ale Meta se snaží udržet průměrnou hodnotu v souladu s nabídkou.

Ve druhém případě nastavíte maximální nabídku, nad kterou Meta Ads nesmí za žádných okolností získávat konverze. Pokud Meta nenajde uživatele ≤ této nabídky, žádnou konverzi nezískáte.

Metoda nastavení nabídek se ve většině případů používá pro škálování společností a na úrovni hypotéz se toto omezení nedoporučuje používat.

Pokud nabídku nenastavíte, Meta Ads automaticky reguluje její velikost a snaží se vám zajistit co největší počet konverzí v souladu s vaším rozpočtem a podmínkami trhu.

2. Co se stane, pokud nastavíte nízkou nabídku za konverzi na vysoce konkurenčním trhu?

Pokud nastavíte příliš nízkou nabídku za konverzi (například 2 USD) na vysoce konkurenčním trhu, kde je skutečná cena za konverzi vyšší (například v USA), vaše reklama nemusí získat žádné zobrazení nebo jen velmi málo.

Proč se to děje?

  • Vysoká konkurence: Ostatní inzerenti jsou ochotni zaplatit více za stejnou cílovou skupinu, a jejich celková hodnota (Total Value) v aukci bude vyšší.
  • Nemožnost splnit vaši nabídku: Facebook nebude schopen optimalizovat zobrazení tak, aby cena za konverzi zůstala v rámci 2 USD. V takovém případě se nebude účastnit aukcí, kde je potřeba vyšší nabídka.

Algoritmus se bude snažit najít méně konkurenční segmenty vaší cílové skupiny (například uživatele s nižší pravděpodobností konverze nebo méně populární časové intervaly), aby se pokusil dodržet váš rozpočet.

Taková zobrazení však mohou být méně efektivní, protože cílová skupina s nízkou pravděpodobností konverze pravděpodobně nepřinese požadované výsledky.

3. Proč je cena za zobrazení (CPM) na aukci vysoká při úzkém publiku?

Specialisté na cílení a podnikatelé často ve svých testech používají vlastní publika (seznamy zákazníků, uživatelé webových stránek zaměřené na konkrétní akce apod.), což může zvýšit cenu za zobrazení cílovému publiku kvůli jeho omezenému počtu.

CPM (cena za 1000 zobrazení) na úzkých segmentech publika bývá vysoká kvůli několika klíčovým faktorům spojeným s konkurencí, dostupností uživatelů a algoritmy Meta Ads.

Dostupnost uživatelů je důležitý faktor, který je třeba vzít v úvahu, protože ne každá kategorie z vlastních seznamů nebo analytik může být do Meta Ads zahrnuta.

Proč CPM roste na úzkých cílových skupinách:

1. Vysoká konkurence o pozornost úzkého publika

  • Úzký segment publika znamená, že je velmi málo uživatelů, kteří splňují vaše kritéria.
  • Mnoho inzerentů se může snažit oslovit totožnou cílovou skupinu.
  • V aukci vyhrává ten, kdo nabídne více, což zvyšuje CPM.

2. Omezená dostupnost zobrazení

  • Úzké publikum znamená:
    • Uživatelé z tohoto segmentu mohli už vidět reklamy jiných společností.
    • Abyste získali zobrazení své reklamy, musíte nabídnout vyšší částku.

To zvyšuje cenu za zobrazení, i když je vaše publikum aktivní.

3. Vyšší náklady na cílení

  • Facebook využívá více výpočetních zdrojů k nalezení uživatelů v úzkých segmentech.
  • To je náročnější než zobrazování reklamy širšímu publiku, proto Facebook pro tyto případy zvyšuje cenu.

4. Problém „reklamní únavy“ (Ad Fatigue)

  • U úzkých publik uživatelé rychleji vidí stejnou reklamu opakovaně.
  • Když se reklama opakuje, její efektivita klesá, a Facebook musí znovu soutěžit s vyššími nabídkami, aby našel nové uživatele, což zvyšuje CPM.

5. Algoritmy Facebooku a hodnota „cennosti“ zobrazení

  • Facebook považuje hodnotu zobrazení úzkému publiku za vyšší, protože pravděpodobnost konverze je často vyšší.
  • Kvůli omezenému počtu uživatelů však algoritmy zvyšují nabídky, aby pokryly konkurenci.

4. Co se stane, pokud jako inzerent vyhraji aukci, ale uživatel reklamu neuvidí?

Pokud vyhrajete aukci, ale uživatel vaši reklamu nevidí, neplatíte za toto zobrazení. Takto to funguje:

1. Kdy platíte za zobrazení reklamy?

  • Facebook strhává prostředky z vašeho rozpočtu pouze za skutečně zobrazené reklamy.
  • Pokud uživatel nescrolluje k vaší reklamě, zavře aplikaci nebo dojde k chybě, zobrazení se nezapočítává a neplatíte.

2. Proč je to možné?

  • Aukční algoritmus vybere vaši reklamu k zobrazení, ale konečný výsledek závisí na akcích uživatele (například nemusí scrollovat k vaší reklamě).
  • Facebook zaznamenává pouze viditelná zobrazení (viewable impressions). To znamená, že reklama musí:
    • Být viditelná na obrazovce.
    • Zůstat na obrazovce po určitou dobu (obvykle alespoň 1 sekundu pro statické reklamy a 2 sekundy pro videa).

3. Co dělá Facebook, pokud zobrazení není započítáno?

  • Facebook přerozdělí váš rozpočet na zobrazení reklamy jiným uživatelům.
  • Pokračujete v účasti na nových aukcích, dokud nebude váš rozpočet vyčerpán nebo dokud nedosáhnete denního limitu.

5. Podmínky započítání zobrazení

  1. Pro statickou reklamu (bannery, obrázky):
    • Reklama musí být viditelná na obrazovce alespoň 1 sekundu.
    • Alespoň 50 % plochy reklamy musí být v zobrazené oblasti obrazovky.
  2. Pro video:
    • Video musí být viditelné na obrazovce alespoň 2 sekundy v kuse.
    • Stejně jako u statické reklamy musí být 50 % plochy videa viditelné.

Pokud uživatel jen scrolluje:

  • Pokud reklama nesplňuje tyto podmínky (například je rychle přescrollována), nezapočítává se jako zobrazení a inzerent za ni neplatí.

6. Pořadí zobrazování reklam v mediálním obsahu

Pořadí, ve kterém se reklamy zobrazují v mediálním obsahu sociálních sítí, jako je Facebook nebo Instagram, je určeno složitým systémem založeným na algoritmech hodnocení a reklamních aukcích. Zde jsou hlavní faktory, které ovlivňují, jaké reklamy a v jakém pořadí se zobrazí:

1. Aukční systém

Když uživatel otevře sociální síť, spustí se pro něj aukce, ve které soutěží všichni inzerenti, jejichž parametry cílení odpovídají charakteristikám uživatele.

  • Algoritmus vybírá nejrelevantnější reklamu na základě pravděpodobnosti interakce a kvality reklamy.
  • Reklamy s nejvyšší celkovou hodnotou (Total Value) se zobrazí dříve, protože jsou považovány za nejefektivnější pro uživatele.

2. Logika „první je nejlepší“

  • Reklamy s vysokým hodnocením kvality: Reklamy s vysokým skóre kvality (Quality Score) a vysokou pravděpodobností konverze jsou často umístěny výše ve feedu.
  • Pozice v obsahu: První reklamy získávají více pozornosti, a proto jsou inzerenti ochotni platit více za „horní“ pozice.

3. Algoritmus personalizace obsahu

Sociální sítě řadí obsah (včetně reklam) na základě uživatelských dat:

  • Zájmy: Pokud reklama souvisí s vašimi předchozími akcemi (lajky, kliknutí, zhlédnutí), bude zobrazena dříve.
  • Chování: Pokud algoritmus zjistí, že se chystáte opustit aplikaci nebo přejít na jiný obsah, může urychlit zobrazení nejrelevantnější reklamy.

4. Rotace reklam

Aby uživatel nebyl zahlcen stále stejnými reklamami:

  • Frekvence zobrazení: Algoritmus se stará o to, abyste neviděli stejnou reklamu příliš často.
  • Diverzifikace: Reklamní bloky se střídají s organickým obsahem, aby reklamy působily méně rušivě.

5. Geografické a časové faktory

  • Čas dne: Reklamy od aktivnějších inzerentů nebo s vyšším CPM se zobrazují ve frekventovaných hodinách.
  • Geografie: V závislosti na regionu se pořadí reklamy může lišit kvůli rozdílné konkurenci.

Příklad pořadí priorit:

  1. Uživatel otevře feed.
  2. Nejprve algoritmus zobrazí organický obsah (příspěvky od přátel nebo populárních stránek).
  3. Vloží se první reklama s nejvyšším hodnocením.
  4. Následuje střídání organického obsahu a reklam s klesající prioritou.

Autor: Nicolas Ševčenko